Сегодня снова заехал в офис Time Square. Для нас это…

Сегодня снова заехал в офис Time Square. Для нас это уже регулярная рабочая процедура.

Забираем официальные чеки и подтверждения платежей наших клиентов, которые внесли первоначальный взнос или продолжают оплачивать недвижимость по графику рассрочки. Иногда этим занимаюсь лично я, иногда наш юридический отдел.

Почему я часто снимаю этот процесс на видео?

Покупка зарубежной недвижимости, особенно в Камбодже, для многих достаточно серьёзный шаг. Кто-то инвестирует впервые, кто-то уже имеет опыт, но далеко не каждый знаком со всеми нюансами оформления и проведения платежей.

И я прекрасно понимаю переживания клиентов, особенно когда речь идёт о переводе крупных сумм за недвижимость в другой стране.

Поэтому стараюсь лично показывать, как всё происходит на практике. Приезжаю в офис застройщика, получаю документы, а иногда чеки оформляют прямо в моём присутствии. Снимаю процесс на видео и отправляю клиентам, чтобы они видели, что их платежи обработаны и документы получены.

Далее все оригиналы поступают в наш офис, где мы организуем их хранение. Если клиенту необходимы документы на руки, отправляем оригиналы международной почтой в нужный город и страну.

Если срочной необходимости в оригиналах нет, они продолжают храниться у нас до запроса владельца.

На самом деле это лишь небольшая часть нашей ежедневной работы, которая часто остаётся за кадром.

Для меня работа агентства недвижимости не заканчивается после подписания договора и получения комиссии. Мы продолжаем сопровождать клиентов, контролировать документы, взаимодействовать с застройщиками и помогать решать возникающие вопросы.

Особенно важно, чтобы человек, находясь за тысячи километров от своей недвижимости, понимал, что происходит с его покупкой и к кому он всегда может обратиться.